Responsable OPC – ArchiBat Prem's

Responsable OPC Emploi

Île-de-France

Emploi

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Immobilier

Autocad

Annonce publiée le 3 juin 2022

Mission proposée

Le Responsable Logistique / Chantier coordonne et organise les réceptions dans les entrepôts (CIDER ou prestataire). Il coordonne aussi les livraisons et l’installation chez le client. Cette mission s’exécute dans une démarche combinée de recherche de satisfaction du client et d’optimisation des moyens et des coûts mis en œuvre.

Mission 1 : Superviser les démonstrations clientèle

En lien avec le coordinateur chantier et les magasiniers, il faudra assurer la qualité de la démonstration produit chez le client par la planification en amont d’un pré-montage des produits dans notre dépôt
Analyser les besoins matériels et humains nécessaires à la réussite de la démonstration produit chez le client au cours de la phase de pré-montage
Faire preuve de réactivité, assurer le lien avec les équipes internes en cas de problème détecté et être force de proposition dans la résolution du problème
Mission 2 : Optimiser les livraisons de nos produits chez le client

Visiter les locaux des clients avec ou sans les commerciaux, gestionnaires de projet pour recenser les spécificités du site : accès, contacts, autorisations nécessaires, prestations logistiques particulières, …
Optimiser le planning de livraison des livreurs / monteurs en collaboration avec les usines, les chefs de projet et les monteurs
S’assurer que l’ensemble des bons de livraison récupérés par les livreurs soient émargés par le client puis transmis au pôle Facturation
Analyser les éventuelles réserves émises par le client sur le bon de livraison
Mission 3 : Assurer la réussite des chantiers (objectif : zéro S.A.V.)

Vérifier la faisabilité du plan d’implantation avant le démarrage du chantier en visitant les locaux des clients
Transmettre les informations relevées en amont du chantier dans les locaux aux, gestionnaires de projets, monteurs, prestataires pour optimiser la faisabilité du plan d’implantation
Etre l’interface entre le client et les équipes de monteurs
Mission 4 : Garantir un suivi client de qualité

Effectuer un tour des locaux pendant et à la fin de chaque chantier permettant la réalisation d’un rapport relevant l’ensemble des dysfonctionnements
Recueillir les problèmes à régler suite à la livraison de la marchandise chez le client et transmettre les infos au Chargé SAV
Mission 5 : Pilotage chantier stratégique

Manager les monteurs lors des démonstrations produit chez le client
Gestion des intérimaires et équipes engagés sur les chantiers
Feedback régulier sur le travail fourni par les prestataires et monteurs
Participer aux réunions de pilotage des chantiers avec les commerciaux, les gestionnaires de projets, le service ADV et le service transport
Améliorer la traçabilité des activités logistiques sur les projets (transport, livraison, montage et SAV)
Mission 6 : Management d’équipe

Fixer les objectifs des différents collaborateurs logistique et transport en lien avec le Directeur Général
Mettre en place un système d’amélioration continue sur le pôle
Renforcer la cohésion d’équipe et animer les différents projets et challenges de l’entreprise sur le volet logistique et chantier
Mettre en place, et suivre les KPI logistique
Mettre en place une méthodologie et des processus de travail clairs et strictes sur toutes les opérations logistiques (levée des réserves, signature des bons de livraison, visite chantier, audit chantier, étude des plans des plans d’implatantation, etc)
Mise en place d’outil de suivi

Talents recherchés

Non renseigné

Infos pratiques

Non renseigné